Política de privacidade

Última atualização: agosto de 2026. Escrita em português de gente, sem juridiquês desnecessário.

1. Quem somos

O PC Repair é desenvolvido e mantido por Alan, técnico de informática no Rio Grande do Sul, Brasil. Para qualquer assunto relacionado aos seus dados, o contato é alanmouraeu@gmail.com.

2. Que dados coletamos

Quando você se cadastra no site ou no programa

• E-mail — pra identificar sua licença e falar com você sobre ela.
• Telefone (WhatsApp) — pra suporte e avisos sobre a sua conta.
• Identificação da máquina — um código gerado a partir do seu computador, usado só pra contar em quantas máquinas a mesma licença está sendo usada. Não é o nome do seu PC nem serve pra te localizar.
• Data do cadastro e situação da licença (teste, pago, vitalício).

Quando você usa o programa

O programa consulta o nosso servidor para: (a) conferir se a licença está ativa e (b) perguntar qual é a versão mais recente. Nessas consultas vão o seu e-mail de licença, a identificação da máquina e a versão instalada. Mais nada.

Os relatórios das limpezas, a lista de arquivos encontrados, o mapa do seu disco, os resultados de diagnóstico e os registros técnicos ficam gravados apenas no seu computador, na pasta de relatórios do programa. Nós não temos acesso a eles.

Quando você envia um feedback

Se você escolher enviar um feedback pelo programa ou pelo site, guardamos o texto que você escreveu e o seu e-mail, pra poder responder. Um feedback só vira depoimento público no site com a sua autorização, e mesmo assim usamos apenas o primeiro nome e a cidade.

Quando você compra

O pagamento é processado pelo Mercado Pago. Não recebemos, não vemos e não guardamos número de cartão, CVV ou dados bancários — isso fica inteiramente com eles. Nós recebemos apenas a confirmação de que o pagamento foi aprovado e o e-mail associado, pra liberar a licença. O Mercado Pago tem a própria política de privacidade, que se aplica a essa etapa.

3. O que nós não fazemos

• Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com anunciantes.
• Não instalamos rastreador de propaganda, pixel de rede social nem cookie de terceiro no site.
• Não lemos, copiamos nem enviamos os seus arquivos pessoais — nem os que o programa encontra na limpeza.
• Não vasculhamos histórico de navegação. As opções de limpeza de privacidade apagam rastros na sua máquina; o conteúdo deles não passa por nós.

4. Onde os dados ficam

Os dados de cadastro e licença ficam num banco de dados PostgreSQL hospedado em servidor profissional, com acesso restrito e conexão criptografada. O site e a API rodam em infraestrutura de nuvem com HTTPS. Os servidores podem estar fora do Brasil — a transferência internacional é feita nos termos do artigo 33 da LGPD, com as garantias contratuais dos provedores.

5. Por quanto tempo guardamos

Enquanto a sua conta existir, e por até 5 anos depois, no que for necessário para cumprir obrigações legais e fiscais. Passado isso, os dados são apagados ou anonimizados.

6. Seus direitos (LGPD)

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) garante que você pode, a qualquer momento: confirmar que tratamos seus dados, pedir acesso a eles, corrigir o que estiver errado, pedir a exclusão, pedir uma cópia em formato legível, saber com quem compartilhamos e revogar o consentimento.

Pra exercer qualquer um desses direitos, escreva pra alanmouraeu@gmail.com. Respondemos em até 15 dias. Não cobramos nada por isso e não precisa justificar o motivo.

7. Cookies

Este site não usa cookies de rastreamento nem ferramentas de publicidade. Se em algum momento passarmos a usar medição de visitas, esta página será atualizada antes.

8. Menores de idade

O PC Repair não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos dados de menores conscientemente. Se isso acontecer por engano, nos avise e apagamos.

9. Mudanças nesta política

Se algo mudar, a data no topo desta página muda junto e, se for mudança relevante, avisamos por e-mail quem tem cadastro ativo.

Este documento se aplica ao programa PC Repair e ao site pcrepair.com.br.